Termini e Condizioni
TERMINI DI UTILIZZO
I termini di utilizzo regolano i rapporti con gli utenti. Qui il processo di ordinazione, pagamento, risoluzione del contratto e reclami sono di fondamentale importanza. In conformità con le norme della legge sulla tutela dei consumatori, alla fine del documento troverai anche i moduli di recesso e di reclamo che sei tenuto per legge a pubblicare.
Inoltre, le condizioni d’uso regolano i diritti di proprietà intellettuale, nonché le regole per la modifica delle condizioni generali. Anche la modifica delle condizioni generali è regolata dalla legge e la procedura non può tollerare quasi nessuna modifica.
CONSEGNA
In questa sezione vengono specificati i dettagli della consegna. Tieni presente che non è necessario specificare l’azienda specifica con cui lavori o gli orari esatti in cui elabori gli ordini. Se decidi comunque di iscriverti, tutto quanto scritto è per te obbligatorio.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE
I presenti termini e condizioni generali non contengono una politica di protezione dei dati personali! Puoi familiarizzare con la Politica sul trattamento dei dati personali di CusciniPerAuto.
CONDIZIONI D’USO di CusciniPerAuto
Le presenti CONDIZIONI GENERALI regolano il rapporto tra “Ven Trade Group EOOD”, di seguito denominato “CusciniPerAuto“, da un lato, e gli Utenti delle pagine Internet e dei servizi presenti sul Sito (di seguito denominati Utenti), dall’altro. l’altra mano.
Ven Trade Group EOOD è una società registrata ai sensi del diritto commerciale della Repubblica di Bulgaria con EIK BG206980983 con sede legale e indirizzo gestionale: BULGARIA Regione di Varna, Comune di Varna, Città di Varna 9000, Distretto di Vladislav Varnenchik, ul. PERPERIKON n. 4
Si prega di leggere integralmente le Condizioni Generali pubblicate prima di usufruire delle informazioni e dei servizi commerciali offerti sul Sito (i Servizi in breve). Con la consultazione del Sito ciascun Utente si impegna automaticamente al rispetto delle condizioni di seguito descritte.
Il presente documento contiene informazioni sulle attività di “CusciniPerAuto” e le condizioni generali per l’utilizzo dei servizi forniti da “CusciniPerAuto“, che regolano il rapporto tra noi e ciascuno dei nostri utenti.
La conferma delle Condizioni Generali è condizione necessaria ed obbligatoria per la conclusione del contratto tra l’Utente e “CusciniPerAuto”.
Accettando le Condizioni Generali, l’Utente acconsente al trattamento dei suoi dati personali sulla base del contratto concluso tra lui e “CusciniPerAuto“: nome, indirizzo, telefono, email.
DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali i seguenti concetti devono intendersi nel seguente senso:
Sito – www.cusciniperauto.com e tutte le sue sottopagine.
Consumatore – è qualsiasi persona fisica che acquista beni o utilizza servizi non destinati all’attività commerciale o professionale e qualsiasi persona fisica che, come parte di un contratto ai sensi della presente legge, agisce al di fuori dell’ambito della sua attività commerciale o professionale.
Termini e Condizioni – i presenti Termini e Condizioni, che includono termini di utilizzo, regole di registrazione e consegna, risoluzione volontaria delle controversie, moduli di cancellazione del contratto e di scambio e qualsiasi altra informazione legalmente vincolante trovata sul Sito.
Dati personali – informazioni su una persona fisica che rivelano la sua identità fisica, psicologica, mentale, familiare, economica, culturale o sociale.
Beni – beni mobili materiali, ad eccezione degli oggetti venduti con esecuzione forzata o attraverso altre misure da parte di organismi autorizzati dalla legge, nonché oggetti abbandonati o confiscati a beneficio dello Stato, annunciati per la vendita dalle autorità statali.
Servizio – qualsiasi attività materiale o intellettuale svolta in modo indipendente, è destinata ad un’altra persona e non ha come oggetto principale il trasferimento del possesso di un oggetto.
Contratto di vendita – un contratto in base al quale il commerciante trasferisce o si impegna a trasferire la proprietà dei beni al consumatore e il consumatore paga o si impegna a pagare il prezzo per essi, compresi i contratti aventi come oggetto sia beni che servizi.
Contratto di servizi – un contratto, diverso da un contratto di vendita, in base al quale il professionista fornisce o si impegna a fornire un servizio al consumatore e il consumatore paga o si impegna a pagarne il prezzo.
Procedura per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori – procedura per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori, conforme ai requisiti di questa legge ed eseguita da un’autorità per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori.
SERVIZIO FORNITO
Arte. 1. Sul Sito gli Utenti hanno la possibilità di concludere contratti di servizio, acquisto, vendita e consegna dei beni e servizi offerti da “CusciniPerAuto“.
ORDINE
Arte. 2. (1) Gli utenti utilizzano l’interfaccia del sito web “CusciniPerAuto” per stipulare contratti con “CusciniPerAuto” per i beni e i servizi offerti.
(2) Il contratto per l’acquisto e la vendita di beni o di servizi si considera concluso dal momento della conferma dell’ordine da parte di “CusciniPerAuto”
(3) In caso di indisponibilità di un determinato prodotto o di impossibilità di eseguire un determinato servizio, “CusciniPerAuto” si riserva il diritto di rifiutare l’ordine.
(4) Dopo aver selezionato uno o più beni o servizi offerti sul sito web “CusciniPerAuto“, l’Utente deve aggiungere gli stessi al proprio elenco di beni o servizi da acquistare.
(5) È necessario che l’Utente fornisca i dati per effettuare la consegna e scelga la modalità e il momento del pagamento del prezzo, dopodiché confermare l’ordine attraverso l’interfaccia del sito.
(6) Quando effettua un ordine, l’Utente riceve conferma via e-mail che il suo ordine è stato accettato.
Arte. 3. (1) “CusciniPerAuto” ha il diritto di rifiutarsi di concludere un contratto con un Utente errato.
“CusciniPerAuto” ha il diritto di considerare un Utente scorretto nei casi in cui:
1. vi sia mancato rispetto da parte dell’Utente delle Condizioni Generali;
2. sia stato instaurato un atteggiamento scorretto, arrogante o maleducato nei confronti dei rappresentanti di “CusciniPerAuto”;
3. sono stati accertati abusi sistematici da parte dell’Utente contro “CusciniPerAuto“.
PREZZI
Arte. 4. (1) I prezzi dei beni o dei servizi offerti sono quelli indicati sul sito “CusciniPerAuto” al momento dell’effettuazione dell’ordine, salvo casi di errore evidente.
(2) I prezzi dei beni e dei servizi sono comprensivi di IVA, nei casi in cui è prevista la sua addebito.
Arte. 5. “CusciniPerAuto” si riserva il diritto di modificare i prezzi dei beni e dei servizi offerti sul sito in qualsiasi momento e senza preavviso, tali modifiche non influenzeranno gli ordini già effettuati.
Arte. 6. (1) “CusciniPerAuto” può fornire sconti per i beni e i servizi offerti sul sito, secondo la legislazione bulgara e le regole definite da “CusciniPerAuto“. Le regole applicabili a tali sconti sono disponibili dove viene visualizzato lo sconto. Gli sconti possono essere forniti in varie forme (ad esempio promozioni, sconti fedeltà forniti individualmente, in modo casuale o come risultato della partecipazione a un concorso o sondaggio tra i clienti).
(2) Non è possibile cumulare diverse tipologie di sconti in caso di ordine e acquisto dello stesso prodotto/servizio.
PAGAMENTO
Arte. 7. Quando l’Utente restituisce un prodotto o un servizio con diritto alla restituzione dell’importo pagato per qualsiasi motivo, il prezzo oggetto di rimborso è ridotto del valore dello sconto ricevuto applicato al prodotto o servizio, e solo dell’importo effettivamente pagato è soggetto a rimborso.
Arte. 8. L’utente può pagare il prezzo dei beni/servizi ordinati utilizzando una delle opzioni elencate sul sito. Sul Sito è possibile il pagamento in contrassegno.
Formazione dei prezzi
I prezzi nell’e-shop sono definitivi, IVA inclusa. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto.
Fatture
Alla conferma del tuo ordine, riceverai via e-mail una fattura proforma per il valore dell’ordine. Al momento della consegna verrà inviato l’originale della fattura nonché il Protocollo di Accettazione e Consegna.
Addebito dell’IVA
Tutti i prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA. Non viene effettuata la vendita di beni senza pagamento dell’IVA sul prezzo.
Arte. 9. Se l’Utente sceglie l’opzione di consegna tramite corriere e pagamento in contrassegno, dovrà pagare il prezzo degli articoli ordinati unitamente alle spese di consegna al corriere al momento del ricevimento della merce.
Arte. 10. Se l’Utente sceglie un metodo di pagamento che coinvolge un fornitore di servizi di pagamento di terze parti, l’Utente potrebbe essere vincolato dai termini e dalle condizioni e/o dalle tariffe di tale terza parte.
Arte. 11. “CusciniPerAuto” non è responsabile se un metodo di pagamento che coinvolge un fornitore di servizi di pagamento di terze parti non è disponibile o altrimenti non funziona correttamente per ragioni indipendenti dalla colpa di “CusciniPerAuto“.
RINUNCIA E SOSTITUZIONE
Arte. 12. L’Utente ha diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo, senza corrispondere indennizzi o penali, entro 14 giorni dalla data di accettazione della merce da parte dell’Utente o di terzi e in caso di contratto di servizi – dalla conclusione del contratto di servizio.
Arte. 13. Per esercitare il diritto previsto dalla presente clausola, l’Utente dovrà comunicare inequivocabilmente a “CusciniPerAuto” la sua decisione di recedere dal contratto, individuando i beni/servizi che intende restituire, fornendo tutti i dettagli dell’ordine effettuato e della consegna , inclusi ma non limitati a: contenuto e valore dell’ordine, dettagli della persona che ha effettuato l’ordine, dettagli della persona che ha accettato la consegna e data di consegna.
Arte. 14. L’Utente è tenuto a restituire la merce a proprie spese, necessariamente unitamente allo scontrino fiscale e all’eventuale fattura, consegnandola a “CusciniPerAuto” o a persona da quest’ultima autorizzata, entro 14 giorni dalla data sul quale l’Utente ha esercitato il diritto di recedere dal contratto telefonando.
Arte. 15. Al momento della restituzione, la merce dovrà essere nella sua confezione originale, senza segni di utilizzo o danni all’aspetto commerciale.
Arte. 16. “CusciniPerAuto” ha il diritto di posticipare il rimborso dei pagamenti fino al ricevimento della merce o fino all’avvenuta prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale dei due eventi si sia verificato prima.
Arte. 17. Nel caso in cui l’Utente non adempia all’obbligo di restituire la merce, senza avvisare “CusciniPerAuto” del ritardo e senza fornire un valido motivo per lo stesso, si considera che abbia ritirato la sua dichiarazione di esercizio di recesso dal il contratto.
Arte. 18. Quando “CusciniPerAuto” ha sostenuto spese in relazione all’esecuzione del contratto e l’Utente recede dal contratto, “CusciniPerAuto” ha il diritto di trattenere l’importo corrispondente per le spese sostenute o di esigerne il pagamento.
Arte. 19. L’utente non ha diritto di recedere dal contratto se oggetto del contratto è:
1. per la fornitura di servizi laddove il servizio è completamente fornito e la sua prestazione è iniziata con il previo consenso esplicito dell’utente e la conferma da parte di quest’ultimo di essere consapevole che perderà il diritto di recesso dopo che il contratto è stato completamente eseguito da parte del commerciante;
2. per la consegna della merce effettuata secondo l’ordine dell’utente o secondo le sue esigenze individuali;
Arte. 22. “CusciniPerAuto” rimborsa all’Utente il prezzo da lui pagato per la merce restituita.